请叫我绅士 第134章

作者:将就会有

  霍格也没有指望能够靠拿捏博克斯,就可以在整个会议阶段,完全洞悉外交部的相关行为,并且还让对方配合自己,这属实是有点想得太多。

  他从汉斯那里接到的任务,只是前期的安保漏洞检查,正式会议召开的时候,自己还在不在这里都两说。

  那后续和外交部打交道,就是别人的事情,自己也管不到啊。

  “博克斯爵士多虑了,我相信王国的各个部门,为了保障这次会议的顺利召开,一定会摒弃各种成见,互相合作的,首先就从我们开始吧。”

  两人达成初步共识后,就已经到了女伯爵的办公室门口。

  助理见到霍格,马上起身笑脸相迎,博克斯见状,心中暗呼,还好自己跪得快,没有过多的纠结,就选择举手投降,看这态度,就知道霍格绝对和唐顿伯爵的关系不错。

  他也不是第一次来见伊丽莎白了,每次过来,助理都是端坐在自己的办公桌后,仅仅只是礼貌性地微笑询问一下,有什么事找女伯爵,有没有预约。

  什么时候有霍格这个待遇,那发自内心的笑容,任谁都看得出来,而且什么预约,不存在的,直接帮他开门。

  “霍格警长,餐厅的饭菜你满不满意,有什么需要改进的地方,这些小事,你可以直接和我说,我去和下面人沟通,你们需要在酒店给你的小队准备住宿吗,我这边都可以安排。”

  开门的同时,还贴心地询问,给出各种服务,看得博克斯艳羡不已,他可是花了不少口舌,才争取到了两个房间,以便平时休息,还有加班时的住宿,对于外交部先遣队人员来说,这个数量远远不够。

  可看看人家,估计只要霍格点头,对方会给他的所有队员,都安排得妥妥当当,这就是差距啊。

  要是自己还和霍格硬碰硬,别的不说,至少在王室酒店,就别想顺利地展开工作,对方想给你制造点小障碍,不要太简单。

  博克斯暗自庆幸的同时,霍格则是笑地回道。

  “食物很不错,服务很到位,我非常满意,给我们安排的办公室很大,也有洗漱的地方,有需要的话,我们就住在办公室好了。”

  “会议阶段,你们不但要接待十二个自治领的客人,还不能耽误原本的预订,房间已经很紧张,我们就不添乱了。”

  一席话,配合霍格柔和的语气,语调,助理听得浑身舒服,不经意地瞄了一眼跟在霍格身后的博克斯,那意思很明显,你们外交部的看看别人。

  过来办公,事都还没干,就开始要求各种待遇,还有什么食宿要求,怎么?作为霍伦斯酒店界的标杆,还会少你的吃住?或者让你们吃得差了,住得不行?

  这就是差距!

  助理的想要表达的意思,博克斯也接收到了,他也是有苦难言啊,外交部的这些大爷,平时出门就是这样,特别是出访其他国家,自治领,一切都是高标准,都把他们给惯坏了,什么都要最好的。

  博克斯也是按照以前的标准来要求服务的,只是可能忘了,这里是霍伦斯,并不是那些仰望霍伦斯的其他国家,或者是自治领,想要特殊待遇?得自己出钱,还得预约,否则没有。

  “资料都看完了吗?”

  伊丽莎白依旧在伏案处理文件,听到开门声,抬头看了眼看到是霍格后,就又低头看文件,随口问了句。

  至于跟在身后的博克斯,被彻底无视。

  “大致地看了一下,想到你这里应该也需要这些文件,所以给你赶紧送过来,看完之后的感受,就是这次王室酒店的压力很大啊,十二个代表团,各自都有各自的要求,饮食习惯,住宿风格,都不一样,我看你们估计得请点外援,才能忙得过来。”

  女伯爵揉了揉太阳穴,语气疲惫地说道。

  “谁说不是了,我现在就在头疼这个问题,人手倒是不缺,王宫可以支援部分仆人,我还能从自家的产业里调部门人过来,只是没法确保这些人能满足要求啊,现在就在逐个筛选。”

  霍格也没想到,连这种小事,伊丽莎白都亲力亲为,那可不累吗,难怪基本每次过来,就看到她在处理各种文件。

  “事关你们酒店内部事务,按理说我这个外人是不便插手的,但考虑到因为人手不足,可能会带来一些安全隐患,所以我觉得,你是不是可以让酒店内部人员成立一个遴选小组,专门负责这个工作。”

  “专业的事,让专业的人来负责,我相信他们一定会做得很好。”

  伊丽莎白苦笑着摇摇头道。

  “我也这么想过啊,但是汉密尔顿的事情之后,有些事情,我觉得还是自己来做好一点,亲眼看看这些人履历,也让我更加安心。”

  原来是因为这个,霍格还以为上次女伯爵杀伐决断地拿下安全主管,心中没有芥蒂,没曾想还是有一些后续影响。

  想来此事和自己多多少少都有些关系,不管出于哪种目的,霍格还是得善后的。

  “汉密尔顿那是特例,我虽然不知道你们王室酒店的内部管理制度如何,但想来应该是监管制度有所缺失,所以才造成了这个后果。”

  “不能因为这一次的失误,就畏难退缩啊,发现问题,我们去解决,改正,成立一个遴选小组,就是第一步,你可以建立一个完整的责任监管制度。”

  “一旦他们遴选的服务人员出了问题,相关负责人要承认什么责任,还有小组的工作,行动如何监督,监管,确保他们不会出现徇私,渎职等行为。”

  博克斯一脸尴尬地看着霍格和伊丽莎白在那侃侃而谈,而他则缩在霍格的身后,声都不敢出,堂堂一个外交部的先遣工作队队长,在这两人面前,像一个喽啰般,关键这两人说的,他也插不上啊。

  王室酒店的内部管理工作,那等同于王室的家务,那是自己能掺和进去的?

  博克斯估计也只有霍格这个声望级别,而且和女伯爵关系匪浅的人,才敢建言王室酒店的内务,看得他恨不得以身代之。

  唐顿伯爵在王室,以及王国上层有怎样的影响力,他这个爵士,是王国最底层的贵族,还是外交部的资深雇员,当然很清楚。

  要是自己能够和对方如此平等聊天,就等于能够获得对方一定程度上的支持。

  有此等强援,自己又怎会在外交部的内部斗争中,落得如此境地,那些竞争对手不得被他一个个锤爆。

  爵士大人也只敢颅内高潮,要达到霍格这个层次,首先得写出一部堪比《鲁宾逊漂流记》级别的畅销书出来,打死他也做不到啊,还要拥有霍格这个级别的颜值,口才,以及情商。

  其中的任意一项,打死博克斯,他也做不到啊,所以现在也只能眼睁睁地看着双方你来我往。

  伊丽莎白沉思了会儿,觉得霍格说得不无道理,确实,为了汉密尔顿这种人停滞不前,把所有的事情都压在自己一个人身上,确实有些想不开,霍格应该也是看穿了这点,只是出于给自己面子,没有直接说出来,而是委婉地点醒自己。

  酒店请了这么多人,自己还需要忙这忙那的,那不是白请了,得让那些管理人员都动起来。

  想通了这些,她展颜笑道。

  “还是霍格您看得长远,我这就吩咐下去,让他们赶紧成立一个小组,我负责制定相关规章制度就行。”

  “能够为您排忧解难,是我的荣幸!”

  见女伯爵念头通达,霍格也很开心,刨除对方的颜值以及身份加成,单就彼此聊天来说,伊丽莎白也是一位霍格来到这个时代,少有能够平等交流起来,没什么障碍的朋友。

  朋友有麻烦,施以援手,那是应该的。

  “博克斯爵士,你什么时候过来的?”

  处理完烦心事,伊丽莎白的心情舒服了点,这才注意到外交部的队长。

  爵士大人还能说什么,总不能说自己和霍格一起进来的,你没有看到我罢了,也只能清清嗓子道。

  “午餐时间,在餐馆中偶遇了霍格警长,两人相谈甚欢,正好了解到他也需要来找伯爵阁下,便相约前来。”

  “我这边过来,就是确认上次递交的资料,阁下阅读完毕后,还有没有需要补充,或者是有错漏的地方。”

  伊丽莎白伸手点了点霍格的手上。

  “资料现在在他那里,作为酒店方,我没多少意见,只需要知道顾客需要什么,以及避讳什么就行,这方面资料上已经记载得很详细,其他方面,就得霍格警长发表意见。”

  “他们负责大会的安保,也是保障整个会议能够顺利召开的重要一环。”

  绕了一圈,最终还是得找霍格啊,还是女伯爵钦点,博克斯算是一根筋变两头堵了,事到如今,他也只能对霍格询问道。

  “那么霍格警长对资料有什么意见吗?”

  提问的语气还得尽量地柔和,不能让对方感觉自己是在质问他。

  说起这个,霍格可就有一肚子的话要说,这份资料,以这个年代的角度来说,确实很不错,该说的都说了,而且还很详尽,外交部虽然行为霸道,里面雇员也颇为混蛋,但能力确实有,从文件中就看得出,情报收集能力属实一流。

  但霍格是拿资讯发达社会的眼光,来看资料,就觉得处处是漏洞,既然给他机会,让他指点一下,那就不客气了。

  把资料翻到第一页,霍格就开始了输出。

  “看得出来,外交部的同事们为了制作这份资料,非常用心,各方面都考虑得很周全,让人在阅读后,至少对十二个代表团有了一个大概的了解。”

  霍格语气轻松,博克斯听的心都提起来了,这种说话方式他很熟悉,往往上级们要挑刺的时候,起手式便是如此,先是夸赞一番,欲抑先扬嘛,随后就开始说哪里有问题。

  不得不说,老油条的直觉还是很准。

  “但我觉得,有些地方还是做得不够!”

  来了来了,博克斯全神贯注,准备迎接霍格的批评,这也是霍格,换了其他警察敢对自己挑刺,除非到警监级别,否则博克斯能把资料甩人脸上,你什么地位,什么水平,也这么和我说话。

  现在,博克斯只能老老实实地听着,还得提起精神,像对待上司的训话一般,怕对方突然提问,自己要是注意力不集中,没答上来,怕是要挨训了。

  “首先,就是关于代表团人员的建档,团长的资料倒是做得很详细,具体到生日,饮食生活习惯都有所记载,但是性格方面吗?我只看到了忌讳什么,但是不知道他内向还是外向,对王国的态度如何?乐观还是悲观?”

  “这些都没有体现出来,这无疑是增加了现场工作人员的难度,不只是酒店方服务起来,有可能会遇到相关人员的投诉,我们在安保过程中,也会有失误的地方。”

  这个问题,博克斯虽然觉得霍格有些吹毛求疵,但是内心深处,还是非常认同的,其实已经早就有人提出类似问题,要加强目标任务的心理分析,增加性格描写。

  但外交部本身是个庞大的官僚机构,建立数百年的时间里,形成了大量盘根错节利益集团,这就造成想要改一个东西太难了。

  当初这种建档模式固定下来,就花费了无数的人力和时间,现在想要改动,又得说服一堆的部门和各级头目,让他们点头同意,谁也不想来推行这个费力不讨好的政策。

  反正凑合着用呗,又不是不能看,你想知道目标人物的性格,那就自己去打听,建档的工作人员肯定有详尽资料,连这点苦都吃不了,干什么工作?

  另外现任外交部部长已经七十岁高龄,属于典型的保守派,对于心理学这个新兴的人文学科,嗤之以鼻,就差没直接喷这是巫术了,想说服他?还是算了,洗洗睡吧,别浪费精力。

第126章 他也就是殖民地部一个小小的科长啊!

  霍格既然提出问题,就不止这一个,后面还针对性地提出了五六条意见,博克斯只有连连点头的分,因为对方确实每个都提到了点子上。

  这位应该是上午才派驻过来,也就是说对方拿到资料,不过两三个小时,就能分析出这么多东西,博克斯唯有感叹,没有谁的成功是偶然的,这种总结归纳能力,难怪对方写出的书,那么多人看。

  如果是刚开始,博克斯只是被霍格那庞大的声望所压服,现在对霍格的能力,也深感佩服,真正做到了心服口服。

  看来新堡警局给他晋升到一级警长,也不是单纯因为对方的声望,王立报上所报道的那个案件,并没有夸大的成分,其中这位起到的作用,应该还比报道中更多。

  “好了,目前我想到点就只有这些,如果可以的话,你和外交部的那些同事商量一下,看看如何改进,我期待能够在最快的时间看到更详尽的第二版资料?”

  你就别为难我了啊!

  博克斯在心中哀嚎。

  第二版?哪来的第二版?

  就手头的这些资料,也是扯了多久的皮最终才整合的!

  十二个代表团,那就是十二个独立的小组,在长时间的跟踪调查后,才能整理出这些资料。

  最后还要在殖民地部汇总,最终给外交部情报机构审核后,才会发放到一线雇员的手中。

  想改?

  你得要外交部情报司点头。

  那个级别,根本就不是博克斯能够触及的。

  他也就是殖民地部一个小小的科长,还是闲职。

  当下这种没油水,又苦又累啊,还有可能背锅的事情,才会让他来。

  那些出使外国,巡查自治领的好事,和博克斯这种边缘人物是绝缘的。

  当然,口头上他还得好声好气地附和道。

  “请霍格阁下放心,等回去后,我一定召集先遣队的成员,联络上相关自治领的同僚,根据您的指示,进行改进。”

  先把这位小爷糊弄过去,后面的事情,能拖则拖吧,反正筹备期也就这七天,到时候自己随便找个借口,不回酒店了,看他找谁。